о предоставлении платных услуг

г.Киров _____________________

ПБОЮЛ Светлов Олег Алексеевич , именуемый в дальнейшем ИП Светлов О.А., предлагает любому юридическому или физическому лицу, в дальнейшем именуемому «Абонент», создание информационного ресурса для сети Интернет, далее “Сайт”, и абонентское обслуживание в сети Интернет (далее Услуги). Настоящее предложение в соответствии с п. 2 ст.437 Гражданского Кодекса РФ является публичной офертой, безоговорочное принятие условий которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ, является акцептом данной оферты и возникновением договорных отношений (далее Договором) между Сторонами и заключается в осуществлении Абонентом действий по выполнению условий настоящей оферты. В данном случае, таким условием является требование платежа в счет оплаты предлагаемых Услуг и зачислении денежных средств на расчетный счет ИП Светлова О.А.

1. Общие положения

1.1. Под Услугами, предоставляемыми ИП Светловым О.А. Абоненту понимается:

1.1.1. Проведение работ по созданию Сайта после поступления денежных средств на расчетный счет ИП Светлова О.А. , в соответствии с техническими параметрами. Присвоение Абоненту уникальных имени и пароля, позволяющих ему размещать свою информацию на Сайте при помощи интерфейса управления.

1.1.2. Регистрация домена сроком на 1 год с возможностью продления. Поддержка первичного и вторичного сервера имён DNS используемых доменов.

1.1.3. Возможность организации имён электронной почты с объёмом хранимой в каждый момент времени информации в пределах квоты, предусмотренной тарифным планом.

1.1.4. Возможность использования всех доступных программ и функций.

1.1.5. Получение необходимых для подключения к Услуге и настройке программного обеспечения консультаций по электронной почте.

1.2. Объем предоставляемых услуг определяется Техническими стандартами предоставления услуг.

1.3. В состав Услуг не входит предоставление возможности приема-передачи электронных сообщений Абонента в офисе ИП Светлова О.А., настройка или диагностика персонального компьютера, модема и программного обеспечения Абонента как в офисе ИП Светлова О.А., так и с выездом к Абоненту, а также обучение навыкам работы в сети Интернет.

1.4. ИП Светлов О.А. оказывает услуги Абоненту в регистрации доменного имени на основании Договоров, заключённых с соответствующими регистрирующими центрами. При оказании услуг по регистрации доменного имени ИП Светлов О.А. не несёт ответственности за сроки и возможные задержки в регистрации, связанные с технологическими особенностями регистрирующей организации. Также ИП Светлов О.А. не отвечает за отказ в регистрации домена по каким-либо причинам, не противоречащим внутреннему Регламенту этой организации. Новое доменное имя регистрируется в том случае, если выполнены все необходимые условия, правила и нормы его регистрации, в частности:

1.4.1. На момент регистрации такое имя домена свободно.

1.4.2. Не нарушаются общепринятые морально-этические нормы.

1.4.3. В заявке указана полная и корректная информация, необходимая для регистрации.

2. Права и обязанности сторон

2.1. ИП Светлов О.А. обязуется:

2.1.1. Зарегистрировать Абонента путем выдачи ему в порядке п. 1.1.1 настоящей оферты пароля и имени (логина) на бумажном носителе, либо путем передачи пароля и логина на e-mail Абонента.

2.1.2. Предоставлять Абоненту Услуги после регистрации Абонента и поступления соответствующего денежного платежа на расчетный счет ИП Светлова О.А..

2.1.3. Сохранять конфиденциальность информации Абонента, полученной от него при регистрации, а также содержания частных сообщений электронной почты, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

2.1.4. Публиковать официальные сообщения, связанные с обслуживанием Абонентов и изменением тарифов на оплату, на WWW-сервере ИП Светлова О.А..

2.2. Абонент обязуется:

2.2.1. Безоговорочно принять условия настоящей публичной оферты и строго выполнять все требования, изложенные в заключенном на основании ее акцепта Договоре.

2.2.2. Своевременно и в полном объеме производить оплату услуг ИП Светлова О.А..

2.2.3. Не реже одного раза в неделю знакомиться с официальной информацией, связанной с обслуживанием Абонента, в том числе информацией о технологических, организационных, финансовых изменениях, включая изменения тарифных планов ИП Светлова О.А., а так же с Техническими условиями, размещенными на сервере ИП Светлова О.А.. В случае нарушения Абонентом указанного пункта, ИП Светлов О.А. не несет ответственности за возможные последствия, из-за изменений в тарифах, либо иной информации.

2.2.4. По требованию ИП Светлова О.А., как при регистрации Абонента, так и впоследствии, если возникнет такая необходимость, предоставлять подлинные документы, подтверждающие его правоспособность и юридический статус. Для юридического лица это, как правило, уставные документы и документы, подтверждающие полномочия должностного лица, имеющего право подписи данного договора. Для физического лица - паспорт. Невыполнение этого требования может повлечь за собой применение условий п. 2.3.1 Договора.

2.3. ИП Светлов О.А. имеет право:

2.3.1. Приостановить предоставление Услуг Абоненту, либо прекратить оказание услуг полностью в следующих случаях:

2.3.1.1. Не поступления оплаты за Услуги в установленные ИП Светловым О.А. сроки.

2.3.1.2. Действий, направленных на ограничение или препятствование в доступе других пользователей к Услугам, а также осуществления попыток противоправного несанкционированного доступа к ресурсам ИП Светлова О.А. и/или к другим ресурсам, доступным через сеть Интернет.

2.3.1.3. Публикации, передачи (рассылке) через сеть Интернет любой информации, которая противоречит требованиям законодательства Российской Федерации или нормам международного права. Под рассылкой понимается как массовая рассылка нескольких электронных писем множеству получателей, так и множественная рассылка одному получателю, а также использование реквизитов (веб-страниц, е-mail) ИП Светлова О.А. при подобных рассылках, произведенных через другого Провайдера.

2.3.1.4. Опубликования или передачи любой информации или программного обеспечения, которое содержит в себе компьютерные вирусы или другие компоненты, приравненные к ним.

2.3.1.5. Действий, направленных на то, чтобы посылать, публиковать, передавать, воспроизводить, предоставлять или в любом виде использовать в коммерческих целях информацию, программное обеспечение или другие материалы, полностью или частично, полученные посредством Услуг (если это явно не разрешено владельцем подобной информации, программного обеспечения или другой продукции) при условии наличия требования владельца такой информации об ограничении перечисленных действий.

2.3.1.6. Действий, направленных на то, чтобы посылать, публиковать, передавать, воспроизводить или распространять любым способом полученные посредством Услуг программное обеспечение или другие материалы, полностью или частично, защищенные авторскими или другими правами, без разрешения владельца, также как и посылать, публиковать, передавать или распространять любым способом любую составляющую предоставляемых Услуг или созданные на ее основе работы, так как сами Услуги также являются объектом авторских и других прав при условии наличия требования владельца таких прав об ограничении перечисленных действий.

2.3.1.7. Публикации либо передачи через сеть Интернет порнографических материалов изображений. При этом, ИП Светлов О.А. имеет право самостоятельно определять, является ли данный материал или изображение порнографическим.

2.3.1.8. Отправки электронных писем и других сообщений ( в том числе единичных) рекламного, коммерческого и иного характера без предварительного согласования с получателем, рассылки писем и сообщений, содержащих грубые и оскорбительные выражения и предложения, а также несоблюдения установленных Нормами пользования Сетью общепринятых правил сетевого взаимодействия владельцев и пользователей сетевых ресурсов.

2.3.1.9. Если в результате возможного или фактического предоставления услуги возникает угроза безопасности и обороноспособности государства, здоровью и безопасности людей.

2.3.1.10. Если предоставление услуг невозможно ввиду каких-либо физических, топографических и иных препятствий.

2.3.1.11. При невыполнении требований п. 2.2.4 и п. 7.8.2 настоящего Договора.

3. Стоимость услуг и порядок расчетов

3.1. Оплата Услуг по Договору осуществляется на основе предоплаты и в порядке, установленном настоящим Договором.

3.2. Стоимость Услуг определяется ИП Светловым О.А. Моментом оплаты считается поступление средств на счет ИП Светлова О.А.. Расчеты производятся Абонентом в рублях.

3.3. ИП Светлов О.А. вправе в одностороннем порядке пересматривать цены на Услуги. Об изменении тарифов ИП Светлов О.А. извещает Абонента путем опубликования сообщение об этом на WWW сервере ИП Светлова О.А.. Датой вступления в силу нового Тарифного плана является дата его опубликования на WWW-сервере ИП Светлова О.А.. При этом Абонент вправе отказаться от настоящего Договора, незамедлительно известив об этом ИП Светлова О.А.. В противном случае, указанные изменения считаются принятыми Абонентом и становятся неотъемлемой частью Договора со всеми вытекающими из этого обязательствами обязанностями Абонента.

3.4. Оплата Услуг производится за безналичный расчет.

Оплата может быть произведена Абонентом в любом Банке РФ, либо осуществлена через систему электронных платежей. При оплате через банк Абонент обязан указать в платежном документе присвоенный ему домен (domain). В случае, если в платежном документе Абонента не указан домен, ИП Светлов О.А. вправе приостановить предоставление Услуг до момента приведения Абонентом платежного документа в соответствие с требованиями настоящего Договора. Расходы по перечислению средств оператора возлагаются на Абонента.

3.5. Абонент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей. При изменении банковских реквизитов ИП Светлова О.А., с момента опубликования новых реквизитов на WWW-сервере ИП Светлова О.А., Абонент самостоятельно несет ответственность за платежи, произведенные по устаревшим реквизитам.

3.6. Факт оплаты Услуги считается подтвержденным:

3.6.1. При безналичной форме оплаты через банк или через систему электронных платежей - после поступления сведений из банка о зачислении денежных средств на счет ИП Светлова О.А..

3.7. При нарушении Абонентом определенного настоящим договором порядка расчетов ИП Светлов О.А. имеет право приостановить оказание Услуг Абоненту.

4. Особые условия и ответственность Сторон

4.1. ИП Светлов О.А. не гарантирует абсолютную бесперебойность или безошибочность Услуг и не дает гарантии того, что предлагаемое программное обеспечение или любые другие материалы не содержат компьютерные вирусы и другие вредоносные компоненты. ИП Светлов О.А. предпринимает все разумные усилия и меры с целью недопущения этого.

4.2. ИП Светлов О.А. не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный Абоненту в результате использования или невозможности пользования Услугами, в том числе за ущерб, понесенный Абонентом в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, дефектов, задержек в работе или передаче данных, изменений функций и других причин. ИП Светлов О.А. не гарантирует доставку почты Абонента от удаленных сетей, из-за некачественного функционирования которых адреса этих сетей значатся в списке сетей, по которым программа доставки почты ИП Светлова О.А. не предусматривает предоставление соответствующих услуг.

4.3. ИП Светлов О.А. не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Услугам.

4.4. ИП Светлов О.А. не отвечает за содержание информации, передаваемой Абонентом по сети Интернет.

4.5. Абонент самостоятельно отвечает за содержание информации, передаваемой им или иным лицом под его сетевыми реквизитами по сети Интернет, а также за вред, причиненный его деяниями (лично либо иным лицом, использующим его реквизиты) личности или имуществу граждан, юридических лиц, государства или нравственным принципам общества.

4.6. Абонент принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием сети Интернет посредством Услуг, в том числе ответственность за оценку точности, полноты и полезности любых мнений, идей, иной информации, а также качества и свойств товаров и услуг, распространяемых в сети Интернет и предоставляемых Абоненту посредством Услуг.

4.7. Абонент полностью ответственен за сохранность своего пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного его использования. По факту кражи логина и пароля, произошедшей по вине третьих лиц, клиент вправе направить в адрес ИП Светлова О.А. заявление о смене логина и пароля, с обязательным приложением к заявлению соответствующего финансового документа, подтверждающего оплату Услуг. ИП Светлов О.А. не несет ответственности за действия третьих лиц, совершивших кражу и причинивших ущерб Абоненту. Абонент самостоятельно решает, в какие компетентные органы ему следует обратиться за защитой своих прав и законных интересов с целью привлечения виновных к установленной законом ответственности и возмещения за их счет причиненного ему ущерба.

4.8. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сетевых реквизитов (пароль и имя) Абонента. ИП Светлов О.А. не несет ответственности за ущерб, понесенный Абонентом из-за разглашения им своих сетевых реквизитов.

4.9. ИП Светлов О.А. не несет ответственности за извещение любых третьих сторон о лишении Абонента доступа к сети и за возможные последствия, возникшие в результате отсутствия такого предупреждения.

5. Обстоятельства непреодолимой силы

5.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших в результате событий чрезвычайного характера. К таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия, аварии гражданские беспорядки, забастовки, военные действия, противоправные действия третьих лиц, эпидемии, пожары, вступление в силу законодательных актов, распоряжений и постановлений государственных органов и другие обстоятельства, не зависящие от воли Сторон.

5.2. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана в письменном виде известить другую сторону в течение 5 дней о наступлении таких обстоятельств.

6. Порядок рассмотрения претензий и споров

6.1. Претензии Абонента по предоставляемым Услугам принимаются ИП Светловым О.А. к рассмотрению только в письменном виде и в срок не позднее 3-х календарных дней с даты возникновения спорной ситуации. Первичная информация направляется посредством электронной или факсимильной связи, оригинал документа в течение того же дня подлежит отправке заказным письмом с уведомлением о вручении. Срок рассмотрения претензий Абонента составляет не более одного месяца с момента надлежащего уведомления.

6.2. Рассмотрение претензий к ИП Светлову О.А., связанных с предоставлением Услуг, осуществляется при предъявлении Абонентом соответствующих финансовых документов, подтверждающих оплату Услуг.

6.3. Для решения технических вопросов при определении вины Абонента в результате его неправомерных действий при пользовании сетью Интернет, ИП Светлов О.А. вправе самостоятельно привлекать компетентные организации в качестве экспертов.

7. Момент заключения договора, срок его действия

порядок изменения и расторжения

7.1. Договор вступает в силу с момента внесения Абонентом платы за Услуги в порядке, установленном настоящим договором и является бессрочным.

7.2. В случае нарушения Абонентом условий настоящего Договора ИП Светлов О.А. вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, с одновременной отправкой Абоненту письменного либо электронного уведомления. Моментом расторжения договора считается дата направления соответствующего сообщения Абоненту.

7.3. ИП Светлов О.А. имеет право в одностороннем порядке пересмотреть Договор и внести в него соответствующие изменения, вступающие в силу с момента их опубликования на официальном WWW сервере ИП Светлова О.А..

7.4. Абонент вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг ИП Светлов О.А..

7.5. В случае досрочного прекращения действия настоящего Договора ИП Светлов О.А. при предоставлении Абонентом соответствующих документов производит последнему возврат денежных средств в размере, пропорциональном стоимости неиспользованного им объема Услуг. Возврат денежных средств не производится, если Договор прекращен по основаниям, предусмотренным п. 2.3.1 и п. 7.2 Договора в следствии нарушения Абонентом условий настоящей Публичной оферты о предоставлении платных услуг в порядке . п. 2.3.1 . и п. 7.2. Договора.

7.6. По всем вопросам, неурегулированным в настоящем тексте Договора, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

7.7. Стороны сохраняют конфиденциальную информацию, связанную с настоящим Договором и обязуются использовать ее исключительно в целях исполнения своих договорных обязательств.